2021年公务员考试：应用文指导之发言讲话类

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【例题】为进一步提高政府公共服务质量，A市决定在B区召开ISO9000质量管理体系认证工作经验交流会，B区张副区长将在会上做经验交流发言。请你根据“给定资料5”，为张副区长草拟一份经验交流发言稿。

一、审题得出答题思路

联系实际可知，发言讲话的实际场景中，发言人上台需要先跟台下的参会者打招呼，并介绍自己，然后引出讲话的主要内容，最后表示感谢即可。因此，可以判定格式为标题+称谓+正文。

根据本次会议的主题可知，讲话的核心内容是介绍B区ISO9000质量管理体系认证工作的经验介绍，因此，正文的主体部分主要写如何推进的ISO9000质量管理体系认证工作。

得出解题思路如下：

关于ISO9000质量管理体系认证工作经验的发言稿

各位领导、同志们：

开头(背景引入，参考材料引出主体部分经验的介绍)

主体(去材料中找寻B区推进ISO9000质量管理体系认证工作的做法，进行罗列;在此基础之上可以进行合并优化，进行要点前置等)

结语(找寻材料中的总结表述，或自己写总结感谢类的表述)

二、根据答题思路去材料中找寻要点

当答题思路明晰之后，去材料中找寻相应部分的要点就会相对简单，需要运用的材料阅读和批注法即可。需要注意的是，为了能够后续更好的加工和呈现答案，考生们在读材料的时候，需要时刻联系上下文，注重梳理材料的逻辑。

三、加工整合要点

对要点进行加工，是呈现答案的前提。要点的加工可从两个方面进行，一是内容，二是形式，通过以上两方面的加工，实现要点的最佳呈现。内容上将比较零散的点进行整合，将表述同一方面的进行合并;逻辑上开头、主体、结语是总分总的逻辑。

四、书写

根据题目限定字数，按照相对应的格式进行书写即可。考生需要注意的事卷面和字迹，让阅卷人能够毫无障碍的进行阅卷。

希望各位考生能够举一反三，通过这一道例题，思考所有发言讲话类的贯彻执行题目的书写规律。

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（编辑：潜江华图）